دیکشنری کمبریج تعامل را به عنوان “موقعیتی که در آن دو یا چند نفر یا چیز با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند یا به یکدیگر واکنش نشان می‌دهند” تعریف می‌کند.

افزایش اینتراکشن به برندها و دنبال‌کنندگانشان کمک می‌کند. تا از طریق تولید محتوا و مدیریت استاندارد اینستاگرام، اقدامات تعاملی مانند لایک کردن یا نظر دادن بر روی یک پست در شبکه‌های اجتماعی را افزایش دهند.

در اینستاگرام، تعامل شامل لایک‌ها، نظرات(کامنت‌ها)، پیام‌های مستقیم(دایرکت مسیج‌ها)، اشتراک‌گذاری(شیرها)، ذخیره‌سازی(سیوها)، پاسخ به نظرسنجی‌ها(پلز)، بازدید از پروفایل شما(ویوها)، کلیک بر روی لینک‌ها، ذکر نام(منشن‌ها)، تگ کردن و موارد دیگر است. تمام این تعاملات می‌توانند به شما کمک کنند تا بفهمید آیا مخاطب هدف شما واقعاً به محتوای شما علاقه‌مند است یا خیر؟ مخاطبین ما به مشتری تبدیل می‌شوند یا خیر؟ تصویر برند ما در ذهن مخاطبین چگونه است؟

به عبارت دیگر، تعامل یا اینتراکشن همان مفهومیست؛ که بسیاری از کارشناسان بازاریابی شبکه‌های اجتماعی آن را به عنوان درگیری یا انگیجمنت اینستاگرام می‌شناسند. آنالیز تعامل در پست‌های شبکه‌های اجتماعی، در نهایت به اندازه‌گیری انگیجمنت مربوط می‌شود. بررسی نرخ تعامل یا درگیری، کلید بهبود تلاش‌های بازاریابی محتوای اینستاگرام شماست.